Archiv der Kategorie: FAQ

Keine Anmeldung möglich im Kundenbereich, FTP, Mail – IP gesperrt

Falls unter v3 plötzlich keine Anmeldung mehr möglich sein, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie bei Ihren Anmelde-Versuchen falsche Zugangsdaten genutzt haben. Ein kleiner Zahlendreher, ein Leerzeichen zu viel oder Groß/Klein-Buchstaben verwechselt kann schon reichen, um eine Sperre herbei zu führen.

Denn aus Sicherheitsgründen wird bei zu vielen Fehlversuchen die IP des Netzwerk gesperrt, aus dem die fehlerhaften Anmeldungen aus versucht wurden („Brute Force Protection“). Um das genauer zu prüfen, benötigen wir Ihre lokale IP-Adresse.

Wir haben ein kleines Programm für Sie hinterlegt, um die IP-Adresse Ihres Netzwerk bzw. Ihres Rechners zu ermitteln, so dass diese IP hier angezeigt wird:

54.234.190.237

Um die IP wieder freischalten zu lassen, schicken Sie uns Ihre IP mit Angabe Ihres Macbay-Benutzernamens oder Account-ID bitte über unseren Support per Email an support@macbay.de oder das Kontaktformular

Was ist ein SSL-Zertifikat?

NEU (seit 15.04.2017): ALLE DOMAINS AUF v3 erhalten automatisch SSL-Zertifikate!

Was Ist ein SSL-Zertifikat?

Ein SSL-Zertifikat ist Code auf dem Webserver, das Ihre Online-Kommunikation absichert. Stellt eine Webbrowser eine Verbindung zu Ihrer gesicherten Website her, ermöglicht das SSL-Zertifikat eine gesicherte Verbindung. Das Verfahren ist vergleichbar mit dem Versiegeln eines Briefs vor dem Versenden. Weiterlesen