Sie haben soeben die Bestätigung für Ihren Account auf unserem neuen SpamFilter-System erhalten? Glückwunsch: Ab sofort werden Spam- oder Phishing-Mails mit einer Trefferquote von etwa 99% abgewiesen noch bevor diese Ihren Posteingang erreichen! Weiterlesen
Wenn in Folge eines unsicheren Passwortes Ihr Mail-Konto kompromittiert und für den Versand von Spam-Emails missbraucht wird, besteht ein größeres Risiko von anderen Mailprovidern gesperrt zu werden. Und nicht nur das: der Spammer hätte Zugriff auf alle Mails in Ihrem Mail-Account und damit auf die Email-Adressen und ggfls. noch weitere vertrauliche Daten von Dritten, die in den Mails stehen, z.B. in den Signaturen. Weiterlesen
Mit Ihrem Macbay-Account haben Sie ein Benutzernamen und Passwort gewählt, damit nur Sie auf diesen Account Zugriff bekommen. Aus Sicherheits-Gründen sollten Sie regelmäßig Ihr Passwort erneuern. Beachten Sie dabei, dass das Passwort Ihres Macbay-Account folgende Dienste betrifft
Login Kundenbereich unter https://macbay.de/config
Mail-Account (ihr username@macbay.de) unter mail.macbay.de
FTP-Account (ab Tarif Macbay.S) unter ftp.macbay.de
WebDAV-Account (ab Tarif Macbay.S) unter webdav.macbay.de
Dies gilt für Ihren Account unter “Macbay v2” (macbay.DE).
Die Zugangsdaten für Ihren Account unter “Macbay v3” werden ausschliesslich in Ihrem v3-Portal verwaltet unter “Passwörter & Sicherheit”!
Achtung: Das Passwort wird an Ihre Rechnungs-Email-Adresse geschickt. Sollte diese gleich sein mit Ihrer Macbay-Mailadresse, kommt die Wiederherstellungs-Nachricht möglicherweise nicht bei Ihnen an.
In dem Fall können Sie sich ein neues Passwort an Ihre in Ihrem Kundenbereich hinterlegte Mobilfunknummer schicken lassen.
Sollten Sie in Ihrem Kundenbereich keine Mobilfunknummer hinterlegt sein, bleibt lediglich die Möglichkeit, Ihre Account-Inhaberschaft über die Zusendung einer Kopie eines Ausweis-Dokumentes zu belegen, so dass wir Ihnen das Passwort an eine alternative Email-Adresse schicken können:
Auf Ihrem Mac finden Sie möglicherweise das Passwort Ihres Macbay-Emailkontos über das Mac-Programm „Schlüsselbundverwaltung“ und sollten dieses ebenfalls für den Login in Ihren Kundenbereich testen.
Das gewählte Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein und aus folgenden Zeichen bestehen:
– mindestens ein Großbuchstaben
– mindestens ein Kleinbuchstaben
– mindestens eine Zahl
Zudem muss mindestens eines der folgenden Sonderzeichen verwendet werden:
+ (Plus-Zeichen)
– (Minus-Zeichen
/ Bindestrich)
= (Gleichheitszeichen)
_ (Unterstrich)
. (Punkt); (Semikolon)
: (Doppelpunkt)
, (Komma-Zeichen)
* (Stern-Zeichen)
% (Prozent-Zeichen)
# (Raute)
@ (At-Zeichen / Klammeraffe)
^ (Zirkumflex)
& (Et-Zeichen / kaufmännisches Und)
{} (geschweifte Klammern / auf & zu)
<> (Eckige Klammer / auf & zu)
() (Runder Klammern / auf & zu)
Umlaute wie Ä. Ö, Ü und das scharfe ß
Ausrufezeichen !
Fragezeichen ?
Verkehrter Bindestrich \
Mit Hilfe eines Password-Management Programms können Sie kinderleicht sichere und unterschiedliche Passwörter für diverse Web-Accounts, Mail-Konten u.a. erstellen. Sie richten zunächst ein einziges Haupt-Passwort fest, welches Sie sich merken können.
Für Ihre Accounts erzeugen Sie dann im Passwort-Manager ein sicheres Passwort, speichern es dort ab und fügen es in Ihre Accounts ein. Ab dann brauchen Sie nur noch Ihr Haupt-Passwort, um auf das sichere Account.Passwort zuzugreifen, welches im Passwort-Manager gespeichert ist!
Wir empfehlen stets einen sicheren Passwort-Manager zu nutzen, z.B.
Ihr vollständiger v3-Account (alle Daten, Datenbanken, Email-Konten und Portal-Einstellungen) wird einmal täglich nachts gesichert und 7 Tage lang aufbewahrt. Momentan können diese täglichen Sicherungen nur über unseren Support wiederhergestellt werden. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Webseiten ebenfalls lokal zu sichern, um diese ggfls. individuell und autark wiederherstellen zu können (siehe Webseiten Backup hier weiter unten)
[stextbox id=’info’]Im Laufe des Jahres 2018 wird Ihnen ein Modul in Ihrem v3-Portal freigeschaltet, mit dem Sie Ihre Account-Backups eigenständig wiederherstellen können. Zudem ist ein Echtzeit-Failover-Konzept in Arbeit, um bei Störungen etwaige Unterbrechungen auf ein Minimum zu reduzieren.[/stextbox]
In Ihrem WebApp-Installer (Softaculous) steht Ihnen eine anwendungsspezifische Backup-Funktion zur Verfügung, so dass Sie Ihre WordPress-, NexCloud- oder Prestashop-Installation individuell wiederherstellen können.
Die Server unserer v3-Plattform sind in einem RAID10 gesichert. Da man sich aber grundsätzlich nie 100%-ig auf RAID verlassen sollte – egal in welchem Level – haben wir tägliche 1:1 System-Backups, um gegen mögliche Hardware-Ausfälle gut gewappnet zu sein.
Die Sicherheit unserer v3-Systeme werden zudem noch über zahlreiche weitere Maßnahmen gewährleistet, wie wir bei nächster Gelegenheit an dieser Stellen darlegen werden. Eine der wichtigsten Maßnahmen, um die Webanwendungen auf v3 gegen unbefugte Eindringlinge zu schützen, besteht in einer rigorosen “Brute Force Protection“.