Archiv der Kategorie: Domains

Email-Warnungen über SSL-Zertifikate

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, was es mit einer Warn-Email auf sich hat, die Sie von unserem SSL-System erhalten. Solche Benachrichtigen können folgenden Betreff enthalten:

„The AutoSSL certificate renewal may cause a reduction of coverage“

In Ihrem v3-Account bekommen Sie für alle Ihre Domains kostenlose SSL-Zertifikate ausgestellt und installiert. Wir arbeiten diesbezüglich mit den Anbietern cPanel und Comodo zusammen.

Die Bestellung der SSL-Zertifikate, deren Ausstellung und Installation geschieht dabei automatisch und im Hintergrund und zwar immer dann, sobald eine neue Domain (Addon-Domain oder Sub-Domain) in Ihrem v3-Portal hinzugefügt wird.

Da nicht jede neu im v3-Account angelegte Domain sofort verfügbar* ist, prüft das System täglich, ob ein neues Zertifikat für die Domains vor der Installation erfolgreich bestellt und ausgestellt werden konnte.

Die Voraussetzung hierfür ist – und das ist der entscheidende Punkt! – dass die Domain auch tatsächlich auf den v3-Account zeigt bzw. die Webseite von dort „host“ und nicht von Ihrem v2-Account oder gar von einem anderen Provider.

Wenn also Ihre Domain anstatt auf Ihren v3-Account, sondern auf eine v3-fremde IP zeigt (z.B. Jimdo, SquareSpace oder andere Provider), versucht das SSL-System vergeblich das Domain-Zertifikat anzulegen, was wiederum mit einer Warnung quittiert wird, die Sie dann per Email erhalten, meistens mit dem Betreff „The AutoSSL certificate renewal may cause a reduction of coverage „.

Sie haben nun dann Möglichkeiten, diese Warnungen abzustellen:

1. Sie löschen die Domain aus Ihrem v3-Portal unter „Addon Domains“
-> nicht empfohlen, da es danach nicht möglich sein wird, Ihre Mail-Konten zu der Domain auf v3 umzustellen.

2. Sie deaktivieren die „AutoSSL“ Funktion für die Domain
-> In Ihrem v3-Portal finden Sie im Bereich „Sicherheit“ den Punkt „SSL&TLS Status“ (derzeit nur auf englisch). Dort können Sie die Domain exkludieren.

3. Sie ignorieren diese SSL-Benachrichtigungen
oder lassen die über einen Mail-Filter direkt löschen bzw. in einen Unterordner verschieben. Schliesslich haben diese Warnungen keinen Einfluss auf die Funktion Ihrer Webseiten.

4. Sie übertragen die Webseite vom anderen Provider auf Ihr v3-Hosting
Einige Kunden schätzen die Einfachheit bei der Erstellung und Wartung ihrer Webseiten, wie Sie Dritt-Anbieter wie Jimdo, SquareSpace, Wix und andere sogenannte Website- oder Homepage-Builder-Plattformen anbieten. Der große Nachteil dieser Plattformen ist jedoch die Abhängigkeit von diesen Anbietern, die nämlich eine Umstellung auf andere Webseiten-Systeme nicht unterstützen.

Andere Webseiten-Systeme, z.B. quell-offene CMS wie WordPress (ab hier: WP), Joomla oder Drupal, bieten mehr Möglichkeiten hinsichtlich der Gestaltung, Funktionen, Kundenverwaltung und SEO, also letztendlich dem Erfolg Ihrer Webseite. Zudem können derartige Webseiten-Systeme bequem zwischen anderen Providern oder auf größere Server umgezogen werden, sollte dies eines Tages nötig sein. Je größer, umfangreicher und bekannter eine Webseite ist, desto aufwendiger gestaltet sich die Umstellung von einer Homepage-Builder-Plattform zu einem Webseiten-System. Dabei gilt: Es gibt nichts, was eine Homepage-Builder-Plattform bietet, das nicht auch mit WP und co. umgesetzt werden kann ;-)

Zudem würden Sie vermutlich monatliche Gebühren sparen, je nachdem welchen Tarif Sie bei dem Homepage-Builder-Anbieter gebucht haben und künftig bei Macbay oder einem anderen Hosting-Provider nutzen würden.

Unsere WP-Spezialisten kann Sie gerne kostenlos telefonisch bzgl. der Umsetzung. Einfach eine Anfrage über unser Kontaktformular stellen.

Inhaber Verifizierung bei Bestellung oder Umzügen von Domains

Aufgrund einer Vorgabe der ICANN müssen zukünftig die Kontakt-Daten des OwnerC (Domaininhaber) verifiziert werden. Dies erfolgt ähnlich dem bekannten Opt-In-Verfahren: Nach erfolgreicher Registrierung einer Domain, einem eingehenden Transfer oder einer Änderung an der E-Mail-Adresse des OwnerC-Kontaktes wird automatisch eine E-Mail an den OwnerC geschickt. Sie enthält einen Verifizierungslink, über den der OwnerC seine Kontaktdaten aktiv bestätigen muss. Zudem gilt zu beachten: Die Verifizierung über den Link muss innerhalb von 15 Tagen erfolgen. Werden die Daten im vorgegebenen Zeitfenster nicht verifiziert, hat dies die Deaktivierung der betroffenen Domains zur Folge!

Ein weiterer Punkt: Gemäß einer weiteren ICANN Vorgabe erhält der AdminC (Webmaster bzw. für die Domain technisch zuständige Person) einer gTLD-Domain einmal pro Jahr eine White-Label-Info-Mail, die die vollständigen Whois-Daten der von ihm verwalteten Domain enthält. Der AdminC ist verpflichtet, die Whois-Daten auf Aktualität zu überprüfen. Eine direkte Reaktion auf die E-Mail ist nicht erforderlich. Sollte eine Änderung der Whois-Daten nötig sein, kann sich der AdminC durch eine Antwort auf die erhaltene E-Mail direkt an uns wenden.

Neue Spam-Filter

 

SPAM

Ihr neuer SpamFilter wurde aktiviert

Sie haben soeben die Bestätigung für Ihren Account auf unserem neuen SpamFilter-System erhalten. Glückwunsch: Ab sofort werden Spam- oder Phishing-Mails mit einer Trefferquote von etwa 99% abgewiesen noch bevor diese Ihren Posteingang erreichen!

Im Portal Ihres neuen SpamFilter sollten Sie unbedingt den täglichen Quarantäne-Bericht aktivieren! Einfach das Häkchen setzen bei „Bericht aktivieren“, die restlichen Parameter sind schon korrekt voreingestellt.

Über den Bericht erfahren Sie, ob zwischen den verbliebenen 1% der nicht eindeutig als Spam klassifizierbare Emails nicht auch sogenannte „False Positives“ enthalten sind. Dabei kann es sich um reguläre Nachrichten z.B. von regulären Newsletter-Versendern oder Bestätigungs-Mails handeln, deren Absender-Mail-Server schlecht bzw. unsicher konfiguriert wurden. Oder auch um echte Spam-Mails, deren Absender einen relativ hohen Aufwand betrieben hat, seine Spam-Mails zu verschicken, indem er eine entsprechende technische Infrastruktur aufgebaut hat.

Mit Aktivierung des Berichtes erhalten Sie täglich eine Zusammenfassung solcher nicht eindeutig klassifizierbaren Nachrichten, in dem Absender-Adresse & Betreffzeile aufgelistet sind mit jeweiligen Freigabe-Links, die Sie dann betätigen sollten, falls es sich um „False-Positives“ handeln. Und keine Angst: wenn Sie mal ein paar Tage den Bericht nicht beachten, landen nicht freigegebene „False-Positive“ weiterhin in diesem Quarantäne-Bericht.

Warum erhalte ich weiterhin Spam?

Sollte in Ihrem Augen doch mal wieder eine Spam-Mail in Ihrem Posteingang landen, könnte dies folgende Ursachen haben:

Spam-Mails sind nicht gleich Newsletter! Beide können natürlich unerwünschte Werbung enthalten. Nur würden die Spammer selten den gleichen immensen Aufwand betreiben wie die  regulären Newsletter-Versender. Denn der Aufbau und Betrieb entsprechender Plattformen oder der Nutzung spezialisierter Anbieter, wie z.B. über CleverReach, Newsletter2go oder MailChimp kann sehr aufwendig und kostspielig sein und lohnt sich daher für die meisten Spam-Versender nicht.

Bei regulär abonnierten Newslettern stellt sich die Frage, ob Sie diese bewusst oder versehentlich abonniert hatten. Zahlreiche Gelegenheiten (Sonder-Angebote, Gewinnnspiele etc.) verführen einen heutzutage allzu leichtfertig seine Email-Adresse preiszugeben, womit man häufig dem Erhalt von Werbenachrichten zustimmt. Je nachdem wie ein solches Angebots-Formular ausgestaltet ist – z.B. mit vor-markierten Zustimmungs-Feldern – vergisst man häufig diese  anzupassen.

Das einfachste wäre in solchen Fällen, die Newsletter wieder abzubestellen. Reguläre Versender fügen allen Newslettern einen Abmelde-Link bei, den Sie meist am unteren Ende Ihres Newsletters finden.

Weitere Funktionen & Details

• Protokoll-Suche
• Quarantäne-Station (*)
• Domainbericht (*) – bitte aktivieren Sie diesen für die ersten 3-4 Wochen!
• Spam melden
• Absender auf Whitelist/Blacklist setzen

(*) Neben der automatischen und extrem zuverlässigen Filterung die im Hintergrund stattfindet, ist vor allem der Domainbericht sehr nützlich. Damit können Sie Nachrichten, die nicht eindeutig als Spam abgewiesen werden konnten, nachträglich mit einem Klick freigeben. Alternativ werden die für 30 Tage in einer Art Quarantäne aufbewahrt werden. Über diesen Bericht können Sie über eine Freigabe-Funktion erwünschte Nachrichten an den Posteingang weiterleiten und gleichzeitig Ihre Domain gezielt „trainieren“.

Für die ersten 2-3 Wochen ist es sinnvoll von dieser Möglichkeit Gebrauch zu machen, um etwaige False-Positives zuzulassen. Dies könnten Newsletter sein oder Mails von abonnierten Web-Diensten sein. Doch Sie können auch später von dieser Methode Gebrauch machen. Private Nachrichten von regulären Absendern an Sie werden i.d.R. mit 99,99%-er Sicherheit korrekt zugestellt. Sobald Sie über 2-3 Wochen hinweg keine False Positives mehr in den Berichten vorfinden, können Sie den Bericht auch bequem mit einem Klick wieder abbestellen.hren Email-Einstellungen überhaupt nicht mehr aktivieren.

Bitte deaktivieren Sie die bisherigen Spam-Filter in Ihrem v2-Kundenbereich

In Ihrem v2-Webmail sollten Sie die bisher eingerichteten Spam-Filter löschen.

 

Bitte deaktivieren Sie Email-Weiterleitungen / Alternative

Falls Sie Ihre Nachrichten von Macbay an ein externes Mail-Konto weiterleiten, sollten Sie lieber die Abhol-Funktion (Sammeldienst) dieses externen Kontos benutzen, falls das möglich ist. Hier finden Sie exemplarisch eine Anleitung für Gmail.

(*) Mehr über die Spam Quarantäne

Es kann vorkommen, dass vereinzelte Nachrichten keine eindeutigen Spam-Merkmale aufzeigen und trotzdem von Ihnen als unerwünschte Werbung empfunden werden. Dazu gehören in seltenen Fällen bestimmte Transaktions-Emails, also Benachrichtigungen von Online-Diensten oder auch Newsletter. In beiden Fällen hängt die Zustellquote stark davon ab, ob diese Online-Dienste bzw. Newsletter-Versender über sauber konfigurierte Mailserver versenden. Falls das nicht der Fall ist, könnten solche Nachrichten in der sogenannten Quarantäne landen.

Über diese Quarantäne erhalten Domain-Admins täglich einen Domainbericht mit Freigabe, Whitelist- und Blacklist-FuktionenDamit können Sie Nachrichten, die nicht eindeutig als Spam identifiziert werden konnten, nachträglich mit einem Klick freigeben oder dauerhaft sperren.

Für die ersten 2-3 Wochen ist es sinnvoll von dieser Möglichkeit Gebrauch zu machen, um etwaige False-Positives zuzulassen. Private Nachrichten von regulären Absendern an Sie werden i.d.R. mit 99,99%-er Sicherheit korrekt zugestellt. Sobald Sie über 2-3 Wochen hinweg keine False Positives mehr in den Berichten vorfinden, können Sie den Bericht auch bequem mit einem Klick wieder abbestellen.

Neue Spam-Filter – alte Version

 

SPAM

Beschreibung

Bisher musste jeder Email-User seine Spam-Filter umständlich in seinen Email-Einstellungen aktivieren und konfigurieren. Doch damit ist endlich Schluss! Wir haben ein neues System implementiert, was das Aufkommen an Spam-Mails gegen Null gehen lässt. Und besser noch: fälschlicherweise als Spam eingeordnete „gute“ Emails – sogenannte „false positives“ gehören nun der Vergangenheit an (mit einer Treffsicherheit von aktuell 98,75%).

Mit unseren neuen Spam-Filter brauchen Sie den Spam-Schutz in Ihren Email-Einstellungen überhaupt nicht mehr aktivieren. Ja, Sie sollten ihn sogar nach Anmeldung Ihrer Domain bei unserem neuen Spam-Schutz die bisherigen Spam-Filter besser deaktivieren!

Anmeldung

UM IHRE DOMAIN für die neuen Filter ANZUMELDEN, benutzen Sie bitte unser

Formular

Betreff: Spam-Schutz
Nachricht: hier tragen Sie Ihre Domain ein

Das war’s! Damit Sie künftig die Kontrolle behalten und individuell festlegen, was Spam ist und was nicht, haben wir Ihnen mit dem neuen Filter-System noch ein paar zusätzliche Funktionen bereit gestellt:

  • Trefferquote von 99,98 % und 98,75 % False Positives
  • Whitelisting (bestimmte Domains / URLs von der Filterung ausnehmen)
  • Blacklisting (bestimmte Domains / URLs blockieren)
  • Quarantäne (hier werden Nachrichten zwischengespeichert, die nicht eindeutig als Spam identifiziert werden konnten, mit Reporting, Freigabe und Lösch-Funktion)
  • Report Spam (Spam-Filter trainieren)
  • Mail-Log (Übersicht aller eingehenden Nachrichten sowie der Status, ob & warum Mails in zugestellt, abgewiesen oder in Quarantäne verschoben wurden)

Weitere Hinweise und Anleitungen erhalten Sie mit der Anmelde-Bestätigung.

Falls Sie Ihre Nachrichten von Macbay an ein externes Mail-Konto weiterleiten, sollten Sie lieber die Abhol-Funktion (Sammeldienst) dieses externen Kontos benutzen, falls das möglich ist. Hier finden Sie exemplarisch eine Anleitung für Gmail.

Spam Quarantäne

Es kann vorkommen, dass vereinzelte Nachrichten keine eindeutigen Spam-Merkmale aufzeigen und trotzdem von Ihnen als unerwünschte Werbung empfunden werden. Dazu gehören in seltenen Fällen bestimmte Transaktions-Emails, also Benachrichtigungen von Online-Diensten oder auch Newsletter. In beiden Fällen hängt die Zustellquote stark davon ab, ob diese Online-Dienste bzw. Newsletter-Versender über sauber konfigurierte Mailserver versenden. Falls das nicht der Fall ist, könnten solche Nachrichten in der sogenannten Quarantäne landen.

Über diese Quarantäne erhalten Domain-Admins täglich einen Domainbericht mit Freigabe, Whitelist- und Blacklist-FuktionenDamit können Sie Nachrichten, die nicht eindeutig als Spam identifiziert werden konnten, nachträglich mit einem Klick freigeben oder dauerhaft sperren.

Für die ersten 2-3 Wochen ist es sinnvoll von dieser Möglichkeit Gebrauch zu machen, um etwaige False-Positives zuzulassen. Private Nachrichten von regulären Absendern an Sie werden i.d.R. mit 99,99%-er Sicherheit korrekt zugestellt. Sobald Sie über 2-3 Wochen hinweg keine False Positives mehr in den Berichten vorfinden, können Sie den Bericht auch bequem mit einem Klick wieder abbestellen.

BlackFriday

Willkommen beim Black Friday Sale 2016!

  1. DOMAIN NAMEN bis zu 82 % ermäßigt

    Gültig für alle Neu-Bestellungen von Freitag 25.11.16 bis einschliesslich dem Cyber-Montag am 28.11.16:

    EU / IT / INFO / ME / CH / AT / PRO / NU & SHOP (neu) reduziert!

    Preise, Domain-Verfügbarkeit und Bestellungen der vergünstigten DOMAIN NAMEN über BLACK-FRIDAY-Domain-Bestellung

  2. FAX-RUFNUMMERN in Ihrem Vorwahl-Bereich um 63% reduziert

    Gültig für alle Neu-Bestellungen von Freitag 25.11.16 bis Ende 2016!

    Die genauen Preise und Bestell-Möglichkeiten sehen Sie über die aktuelle Fax-Promoseite

Funktions-Übersicht und Vergleich

Aktuell können für Bestandskunden eigene v3-Accounts eingerichtet werden, z.B. für den Betrieb von Webseiten mit PHP 5.6 oder höher.

Link zur Kurzbeschreibung der neuen v3-Hosting-Plattform

Unterhalb der Tabelle finden Sie den Ausblick für weitere Feature (Roadmap) sowie ein Vergleich der Benutzeroberflächen

Hier erhalten Sie Ihren v3-Account!

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