Um die in Ihrem v3-Account angelegten Mailkonten für Versand und Emfpang neuer Nachrichten zu aktivieren, muss noch der Mail-Traffic der Domain umgeschaltet werden. Hierfür steht Ihnen ein entsprechendes Formular zur Verfügung unter “Auftrag Domain-Umschaltung v3” zur Verfügung.

ACHTUNG!

1. Bis die Änderungen weltweit propagiert wurden, können bis zu 24 Stunden vergehen
2. Bitte löschen Sie die in Ihrem v2-Kundenbereich angelegten Mail-Konten zu dieser Domain erst nachdem Sie von uns über die erfolgte Umstellung benachrichtigt wurden!
3. Benachrichtigen Sie uns über die erfolgreiche Löschung dieser Mail-Konten, damit wir noch weitere „Konfiguration-Reste“ von v2 entfernen können

Erst dann können wir davon ausgehen, dass sämtliche neuen Nachrichten zeitnah in Ihren v3-Mailkonten landen. Vorher würden zwar keine Nachrichten verloren gehen, doch kann es je nach Absender-Mailserver sein, dass Mails von dort mit Verzögerungen eintreffen.